1. ТАКСА ЗА ДОСТАВКА
Безплатна доставка за поръчки извън САЩ над $100+
Безплатна стандартна доставка за поръчки в САЩ над $100+
Парфюмите не са включени в безплатната доставка и за тях се начислява отделна такса за доставка от $20.
*Таксата за доставка до САЩ е увеличена поради по-високите вносни мита в САЩ.
За повече информация относно наличните зони за доставка, моля, кликнете ТУК
2. АНУЛИРАНЕ НА ПОРЪЧКИ И ВРЪЩАНЕ
За всякакви промени или анулиране на поръчка се свържете с нас на support@flowerknows.co незабавно след направата на поръчката. В интерес на опазването на околната среда приемаме само дигитални заявки за връщане. Ако продуктът ви е грешен, повреден или липсва, свържете се с нас на support@flowerknows.co в рамките на 15 дни.
номер на поръчката #име на продуктаописание на проблема снимкиАко не получите отговор в рамките на 48 часа, проверете папката си за спам.
Моля, имайте предвид, че първоначалните такси за доставка не подлежат на възстановяване, а обработката на сумата за възстановяване от вашата банка може да отнеме допълнително време.
За покупки, направени на други платформи, моля, вижте техните политики за връщане.
Допълнителни бележки❗След като поръчката бъде изпратена, не можем да я променяме, анулираме или да предлагаме възстановяване на сума или замяна.